○ 시행일자 2015년 10월 5일부터 시행됩니다.

오릭스캐피탈코리아 주식회사(이하 '회사'라 함)는 개인정보보호법, 금융지주회사법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 기타 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전동의를 구할 것입니다.

1. 거래 설정 등

회사와의 거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 거래관계 의 설정 여부의 판단, 거래관계의 설정/유지/이행/관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 통계분석 및 정책판단의 자료 활용, 신용 관련 모형개발 및 분석을 위한 자료 활용, 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 상품서비스 안내 등

상품 및 서비스 홍보 등 고객의 편의 제공, 상품개발, 연구업무, 고객 만족도 조사 및 시장 조사, 재금융 안내 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 거래와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다. 단, 거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

② 개인정보의 조회를 목적으로 수집된 개인정보는 수집/이용에 대한 동의일로부터 정보주체에 대한 신용정보 제공/조회 동의의 효력 기간까지 보유/이용됩니다. 단, 신용정보 제공/조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유/이용됩니다.

③ 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유/이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유/이용됩니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 ‘개인정보의 처리 목적’에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업ㆍ기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우

2. 통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

5. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우

[제3자 제공현황]

제공받는 자 제공 항목 목적 보유 및 이용기간
전국은행연합회,NICE신용평가정보,KCB 신용정보 신용정보 조회 및 집중
휴대폰 본인인증
목적 달성 시까지
NICE평가정보, 한국기업데이터 식별정보 신용정보 조회
SK엔카 고객명, 연락처, 주소, 차량번호 리스 반납 차량 회수/진단
(서울) 도곡공업사, 성우자동차공업 등 16개 업체 (광역시) 태원정비, 인천21세기자동차, 하나정비 등 17개 업체 (강원) 순호자동차공업사, 아우토반자동차 등 10개 업체 (경상) CMS자동차, 황금자동차정비 등 9개 업체 (경기) 아크로모터스, 에스카모터스 등 30개 업체 (전라) 전주코리아모터스, 광일자동차서비스 등 12개 업체 (제주) 광평공업사 등 3개 업체 (충청) 천안코리아모터스, 동양카전문정비공업사 등 12개 업체 고객명, 연락처, 주소, 차량번호 차량 정비
하나금융투자, NH투자증권, KB투자증권, 대우증권, 동부증권, 키움증권 증권계좌번호, 고유식별정보, 연락처 주식매입자금대출 본인확인
자동차 보험 취급 보험사 고객명, 고유식별정보, 주소, 연락처, 차량정보 자동차 보험 가입
동산 보험 취급 보험사 고객명, 상호, 사업장 주소 동산 보험 가입
지자체, 경찰서, 도시관리공단,
고속도로공사
고객명, 차량번호,운전면허번호 과태료 이용자 변경
법무법인 한강
법무법인 구덕
법무법인 정맥
공증인가부산합동법률사무소
고객명, 주소, 인감증명서 공증
클라쎄오토(주), 코오롱글로벌(주), (유)프라임모터, 한성자동차(주), (주)참존모터스, 고진모터스(주), 위본모터스(주), (주)태안모터스 고객명, 주소, 연락처, e메일, 거래내용 등 차량정비 서비스 및 고객관리
YT캐피탈대부㈜ 고객명, 주민번호, 신용정보, 연락처, 주소, 차량정보, 거래내용 등 제휴 및 관련 위탁업무 처리 제공받은 날로 부터 8일 내 파기

제4조(개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 다음을 명확히 규정하여 위탁계약하고 있습니다.
1. 위탁업무의 목적 및 범위
2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
3. 재위탁 제한에 관한 사항
4. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
5. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항

[처리 위탁 현황]
위탁 업체명 위탁업무
㈜현승, ㈜지머스 자동차 탁송
㈜발렉스코리아 문서보관
고려신용정보㈜ 전입 세대 열람 대행
법무법인 코러스, 법무법인 ADL 전세자금대출 프로그램 업무제휴, 클로징 서비스(근저당권 설정, 선순위근저당 상환 및 말소 등)
퍼스트어메리칸권원보험㈜ 한국지점,메리츠화재해상보험㈜ 전세자금대출권원보험(대출 사기발생시 부보)
㈜써브감정평가법인,㈜대한감정평가법인 대출 담보 물건 감정평가
아이투에스 청구서 발송 대행
중앙신용정보㈜,솔로몬신용정보㈜,세일신용정보㈜ 채권추심
㈜카비즈, 퍼스트다이렉트, ㈜오토그린, ㈜더베스트FC, ㈜하나비앤비, 광명할부, ㈜드림모아, ㈜스마트카, 오토렌탈㈜, KS할부, 스타파이낸셜, ㈜피이에스, ㈜트럭원, 코리아시티상용AG, ㈜한우리, 미래, 제이케이파이낸셜, ㈜모아드림, 리스코리아, 하나파이낸스, 스마트시풍㈜, ㈜지엔케이파이낸셜, ㈜에덴에스앤비, 비엘비즈㈜, ㈜서강에프엔, ㈜호왕건설기계, 디비컴, 엠에스, 충청, 에이스, 퍼스트골드, ㈜제이와이파이넨셜, (유한)에이스에이젼시 외 개인 금융플래너 30명 계약체결업무 및 고객정보수집
YT캐피탈대부㈜ 상용차 업무 제휴 및 관련 사무위탁

[처리 재위탁 현황]
위탁 업체명 재위탁 업체명 재위탁업무
동양파이낸셜대부㈜ 동양네트웍스㈜ SMS, LMS 발송 대행
트랜스코스모스코리아㈜ 우편물 발송 대행
JMPKorea, 애드민, 씨아이템프러리 상담원 파견

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.

② 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 정보주체는 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 정보주체에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

회사가 ‘개인정보보호법’에 따라 처리하고자 하는 개인정보는 다음과 같습니다.

① 신용 정보
1. 개인식별정보 : 성명, 주소, 주민번호, 국적, 직업, 상호, 등록번호, 소재지, 설립일, 대표자, 임원 등
2. 신용도정보 : 신용질서 문란행위 관련된 금액, 발생·해소 시기
3. 거래내용정보 : 대출·보증·신용카드·시설대여 등 금융 거래 종류, 기간, 금액, 한도
4. 거래능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 지분현황, 수주실적, 재무제표
5. 그외유사정보 : 파산선고, 체납, 이민, 개명, 합병, 지분 변동 등

② 신용 정보 외 개인정보 : 연락처, e-mail, 음성, 사진, 세대구성, 물건위치정보 등

③ 특정 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않는 정보에 따라 금융거래 조건 등에 불이익을 받을 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리/활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
2. 신용정보회사 등이 민/형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우

② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

2. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조(개인정보보호 책임자)

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보보호책임자
   성명 : 이주엽
   소속 : 준법감시팀
   직책 : 팀장
   전화번호 : 02-2050-6747

2. 개인정보보호담당자
   성명 : 정지연
   소속 : 준법감시팀
   직책 : 사원
   전화번호 : 02-2184-6959

3. 정보보안책임자
   성명 : 성기범
   소속 : 경영정보팀
   직책 : 팀장
   전화번호 : 02-2050-6723

4. 정보보안담당자
   성명 : 김태훈
   소속 : 경영정보팀
   직책 : 과장
   전화번호 : 02-2050-6724

제10조(권익침해 구제방법)

기타 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118

2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : (www.kopico.or.kr/ 02-1336)

3. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4

4. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573

5. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112

6. 금융감독원 개인정보보호담당자 : 02-3786-8544

 
2012년 1월 1일 방침
     2014년 4월 9일 방침
     2014년 5월 16일 방침
     2014년 8월 6일 방침
     2015년 3월 10일 방침